Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti su Antonioli.it
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Offriamo spedizioni express in tutto il mondo tramite corrieri selezionati. In Italia, la consegna avviene solitamente entro 24-48 ore lavorative. I costi di spedizione vengono calcolati al checkout in base alla destinazione.
Come posso effettuare un reso?
È possibile richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. I prodotti devono essere nelle condizioni originali, non indossati e con tutti i sigilli di sicurezza integri. La procedura può essere avviata direttamente dalla tua area personale.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario. Tutte le transazioni sono protette dai più avanzati sistemi di crittografia.
I prodotti venduti su Antonioli sono autentici?
Garantiamo l'autenticità di ogni singolo articolo presente sul nostro store. Collaboriamo direttamente con i brand più prestigiosi e i designer d'avanguardia del panorama fashion internazionale.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
Gli ordini vengono elaborati rapidamente per garantire una consegna veloce. Se desideri annullare o modificare un ordine, ti preghiamo di contattare immediatamente il nostro servizio clienti; tuttavia, non possiamo garantire modifiche una volta che l'ordine è stato spedito.
Devo pagare dazi doganali per spedizioni fuori dall'Unione Europea?
Per le spedizioni verso paesi extra-UE, eventuali dazi doganali e tasse di importazione sono a carico del cliente e verranno richiesti dal corriere al momento della consegna, salvo dove diversamente specificato.